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高齢者向けサービス「エンタメサービス」とは

読者の皆さんこんにちは！

VCインターンとして、Full Commit Partnersでアソシエイトを務めている藤田（たこみ）です。本日は、シリーズ高齢者向けサービス市場の第4弾として、「エンターテイメントサービス」と定義したサービス形態について詳しく分析していこうと思います。人生100年時代と言われる昨今、アクティブシニアに向けたサービスはどのような発展を遂げているのでしょうか。

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エンターテイメントサービスとは、趣味などのエンターテイメント性を持ったサービスを指し、主にアクティブシニアと呼ばれる活発に活動をする高齢者にターゲットを置いたものとなっている。今回はその先行事例として2つの例を紹介しながら、この形態のサービスについて深堀していく。

①シュミカツ！

(シュミアツのコーポレートサイトより引用)

SEGAが運営するこのサービスは、Web上において「旅行」や「健康」、「園芸」など様々な趣味を持つ高齢者を繋ぐサイトになっている。実際に会員となりサービスを利用することで、カテゴリに合わせた記事を閲覧したり、全国で開催されるイベントへの参加をしたりし、自分の持つ趣味の幅を広げることができる。

る。さらにこのサイトでは、ブログのように日頃の生活を共有できる「シュミロク」というサービスも実装されており、ここでのいいねクリック数がポイントとなり、商品と交換することができる。

孤独死などが社会問題となる世の中で、趣味を通じてインターネット上から人をつなげるサービスには、多大な需要がある。また、インターネットに留まらず、実際に会ったり、一緒に趣味活動を行えることも魅力なのであろう。高齢者のインターネット利用率の著しい伸びを利用した、このようなWebサービスは拡大の一途をたどると想像できる。

②健康カラオケ

日本において一番参加人口の多いレジャーがカラオケであり、それを高齢者の健康対策と結び付けたサービスが、健康カラオケである。単にカラオケをするという事に留まらず、自治体や地域の集会室、民間のカラオケホールやイベントルームなどを「健康カラオケルーム（ホール）」として活用し、参加者同士が「うたと音楽」を通じて交流できる歌声イベントであると、2014年に設立された一般社団法人日本音楽健康協会（音健協）は紹介している。またそれに合わせて、安全で効果的な「音楽健康セッション」のプログラム作成、および、実践指導を行える資格である「音楽健康指導士」という資格も創設された。実際に前回の記事（高齢者向けサービス「施設サービス」とは）で紹介した、エンターテイメント性を持たせたリハビリサービス等への活用も行われている。